九号12故障码

当九号电动车出现12号故障码时，可能是因为控制器出现了问题。如果您遇到了这种情况，可以按照以下步骤进行解决：

首先，确认故障码的准确性。您可以再次检查九号电动车的故障码，确保是12号错误码。如果不确定，可以参考该电动车的用户手册或联系售后人员再次确认。

其次，联系售后服务。将故障情况告知售后人员，并说明已经确认是控制器故障。根据售后服务政策，询问是否在保修期内，如果是，可以享受免费维修或更换控制器。

如果不在保修期内或保修期已过，需要与售后人员商议维修或更换控制器的费用和时间安排。根据具体情况，决定选择维修还是更换控制器。

最后，完成维修或更换控制器。根据售后人员的指导，将该电动车送至指定的维修点或将新的控制器安装在电动车上。确保维修或更换过程中的操作正确并且安全。