当新车发生刮蹭事故时,是否应该走保险是一个常见问题。
不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但基本步骤大部分相同。
一般来说,理赔流程包括报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
迅速报案是关键。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。
如果委托他人代为报案,报案人还需要携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
定损修理也是必要的。因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损。
定损可到保险公司指定的修理厂或4s店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场。
定损完毕后才可修理受损车辆。给第三人造成的人身或财产损失也需要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队。
然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。
因此,当新车发生刮蹭事故时,应该迅速报案并按照保险公司的理赔程序进行定损修理,以保证理赔顺利进行。
但需要注意的是,不同保险公司的理赔程序可能会有所不同,具体操作应根据保险条款和要求进行。
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