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神州租车怎么转人工台

2023-11-30 20:49 发布

在使用神州租车时,有时会遇到问题,比如租车业务咨询、租车违规、租车预订、费用问题、车辆故障、车辆保险等,需要联系在线人工客服解答。那么,如何找到神州租车的人工客服入口呢?怎么联系神州官方客服呢?又该如何转接到人工在线客服呢?接下来,我们将详细介绍。

首先,打开神州租车应用,等待系统跳转到首页。在租车首页的页面左上角,你可以看到一个客服图标,点击进入客服页面。在客服页面下方,你会看到在线客服入口,点击进入在线客服对话框。在对话框中,找到并点击人工服务入口。然后,根据系统提示选择你要咨询的业务类型。选择好类型后,人工客服将接入到对话框,你可以开始描述问题并咨询。

步骤如下:

1. 打开【神州出行】。

2. 点击【客服图标】。

3. 选择【在线客服】。

4. 点击【人工服务】。

5. 选择你的咨询业务类型。

6. 等待人工接入。

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