J.D.Power是一家专注于消费者洞察、市场研究和咨询、数据及分析的服务提供商。在中国,J.D.Power(君迪)主要开展汽车行业的联合研究和企业定制研究,同时提供相关的咨询、培训以及数字化解决方案。
J.D.Power的研究以独立性和客观性著称,因此在全球市场调研公司中享有很高的声誉。公司收集并分析消费者对于各种产品和服务的反馈信息,帮助企业和行业改进产品和服务质量。J.D.Power在汽车用户满意指数方面在全球工商界获得较高认同,其实力和专业性在全球和中国汽车行业中首屈一指。
J.D.Power的发展历程可追溯至1968年,由James Dave Power III在美国洛杉矶建立。经过多年的发展,公司逐渐在汽车行业中树立了权威的地位。随后,J.D.Power将业务扩展至金融、电信、旅游和宾馆、海运、公用事业、卫生保健、民用建筑、消费电子以及财经服务等行业。
J.D.Power在全球市场提供各种类型的报告,针对中国汽车行业,公司开展了数十种研究,包括新车质量研究(IQS)、汽车性能、运行和设计研究(APEAL)、车辆可靠性研究(VDS)等。
J.D.Power的使命是为制造商和服务提供商提供消费者在产品质量和服务等方面的反馈信息,以促进其业绩的提升及整个行业的健康发展。长久以来,J.D.Power与中国外资、合资和自主汽车制造商保持着密切友好的关系。
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