新车出现跳挡严重质量问题能退换车吗？

当新车出现跳挡等严重质量问题时，消费者有权考虑退换车辆。

根据三包法的规定，若家用汽车在购车发票开具后的60日内或行驶里程3000公里内（两者中以先达到者为准）出现转向系统、制动系统失效，车身开裂或燃油泄漏等问题，消费者可以选择更换车辆或退货，销售者必须承担免费更换或退货的责任。

此外，在三包有效期内，如果车辆因严重安全性能故障进行了2次修理仍未解决，或者发动机、变速器等主要部件因质量问题更换2次后仍无法正常使用，消费者同样可以要求销售者更换或退货。这些主要部件的具体范围应在三包凭证上由生产者明确标注，并应符合国家相关标准。

请注意，如果有退换车的需求，建议在投诉时明确表达，以便问题能及时反馈给厂家并得到处理。