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在外做保养4S店不予保修是否符合规定?

2024-03-13 13:50 发布

对于这个问题,我们需要注意以下几点:

首先,如果在保养时使用了非原装零件或者维修单位没有国家承认的资质,可能会导致车辆出现故障。因此,为了确保车辆的质量保证,我们建议在保养时选择有国家承认的二类以上的维修企业,并提供相应的维修合同、质量检验单和竣工出厂合格证(副本)等资料。

其次,如果车主未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,例如随意更改保养里程和保养时间间隔,易损件到了年限和里程数未及时更换等,将无法享受质量担保。

需要强调的是,这并不意味着在非4S店保养就不能享受保修。只要提供相应的保养记录表,包括更换的配件、维修的项目、发票以及质检签字等,就可以享受保修。但是,如果维修单位没有国家承认的资质或者使用了非原装零件,可能会导致无法享受质量担保。

总之,在外保养时,我们需要注意选择合适的维修单位,提供相应的保养记录表和凭证,并按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,以确保车辆的质量保证。

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