首页车问答问答详情

滴滴司机走错路如何补偿乘客

2024-01-11 11:01 发布

当滴滴司机走错路时,乘客可以采取以下措施以得到补偿:

1. 及时取消订单:当司机明显偏离目的地或行驶路线错误时,乘客有权及时取消订单,以避免耽误出行时间。

2. 联系滴滴客服:乘客可以拨打滴滴客服电话或在App内联系客服,说明情况并协助取消订单。客服人员将根据实际情况为乘客提供相应的帮助和补偿。

3. 申请补偿:如果乘客因司机走错路而取消订单,可以向滴滴申请补偿。滴滴将根据实际情况对乘客进行适当的补偿,并对司机进行相应的处罚。

需要注意的是,乘客在取消订单时应保持客观和理性,避免与司机产生不必要的纠纷。同时,滴滴也将不断完善服务,提高司机素质,为乘客提供更加安全、舒适的出行体验。

精彩栏目

限时优惠

查看更多