奇瑞的终身质保有必要吗

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奇瑞汽车最近宣布了一个大消息：旗下的奇瑞、星途、捷途以及奇瑞新能源的全系车型都享有整车终身质保，但前提条件是这些车辆必须是非营运车辆，也就是说，只有家用车才能享受到这项服务。那么，这个整车终身质保到底有没有意义呢？

近年来，新能源汽车品牌一直在强调“整车终身质保”或“首任车主整车或三电终身质保”，奇瑞也不例外。但是，这个终身质保有一个大前提，那就是必须是“首任车主”，如果车辆过户，那么这项保障就没有了。对于奇瑞、星途和捷途这三个品牌来说，首任车主终身质保的意义似乎并不大，因为还有一些免责要求，具体要看车主手册。

有几个知识点需要了解：

1. 易损耗件和特殊件是不在质保范围内的，比如轮胎、雨刮器、滤清器、橡胶条等。

2. 正常老化也不在质保范围内。比如发动机在使用一定里程后，因为磨损而出现的烧机油或其他现象，并不属于故障。这些都是正常使用中的磨损和老化，只要在一定范围内，后期的维修或换件还是需要自费的。

同样的，变速器也存在相同的问题。以其品牌车辆使用的无级变速器或双离合变速器为例，它们都存在“设计使用寿命”的概念。无级变速器的使用寿命较短，其核心的锥形轮和钢带始终存在磨损，因磨损导致异响或完全报废不属于故障，解决方案只能是更换总成。

其次如悬架系统、转向机和车身，这是基本不会坏的。

最终，首任车主整车终身质保只能保障到发动机和变速器等核心总成，可其中的悬架、转向机和车身又基本不会坏；发动机和变速器的老化不在保障范围内，而除了这两个问题以外，这两大总成的故障率也是非常之低的。

所以这样的终身质保是否有意义还得自己思考。如果是无前提条件的终身质保还则罢了，但奇瑞四大品牌的终身质保要求的是必须在4S店保养汽车；众所周知，汽车经销商售后的车辆保养和维修费用都比其他汽修厂高。

奇瑞新能源品牌的车辆需要这项保障，因为电动汽车的核心总成没有老化的概念，只会故障，故障就要换件。动力电池组会老化但只要容量衰减到符合标准的比例即可更换新的电池组以恢复续航所以电动汽车和插电混动汽车最需要终身质保。

综上所述燃油车的终身质保实在没有多大的意义看起来是提升用户品牌忠诚度但售后做不好则可能起到反作用；新能源汽车需要这个保障但像QQ冰淇淋或奇瑞小蚂蚁这样的微型车是例外其同级别的宏光MINI或科莱威等车受限于成本都无法提供终身质保所以这两台微型车有可能成为奇瑞汽车的增长点。