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右后减振器异响?

2024-03-12 13:44 发布

近日,我遇到了一件车辆故障问题——右后减振器异响。在慢速驶过减速带或颠簸路面时,车后方会传来咕噜咕噜的声响。我随即前往4S店向售后人员反映这一问题。

售后人员非常负责任,详细询问了异响的情况后,安排了维修师傅与我同行,进行实地的听声诊断。在确认异响存在后,师傅首先尝试对后扰流板进行加固,但效果并不明显,异响依旧。

此时,我提出了自己的见解,怀疑是减震器或其支撑轴承的问题。维修师傅对此表示认同,并决定先进行支撑轴承的索赔处理。在等待配件到货期间,我一直期待着问题的最终解决。

终于,在配件到货后,我预约了维修时间。师傅熟练地更换了两个后减震器支撑轴承,并进行了试车。虽然异响有所减弱,但仍然存在。

这时,我建议师傅在后备箱锁中加注一些润滑油,因为之前有车主通过这种方式成功解决了异响问题。

维修师傅采纳了我的建议,并在加注两遍润滑油后进行了再次试车。这次,异响完全消失了!为了确认问题是否彻底解决,我特意驱车20公里回家,并沿途寻找减速带和颠簸路面进行测试。

最终,我欣喜地发现异响问题已经得到了完美解决。

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