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是车子怠速问题么?

2024-03-12 13:43 发布

我在2015年5月22日在深圳宝安西乡大兴大众4S店购入了一辆1.4T排量的蓝色大众朗行。尽管朋友们曾推荐了几款性价比较高的日本品牌车,但出于对德国工艺的信赖以及对大众品牌的喜爱,我最终选择了这款朗行。

然而,今年10月6号下午,我的车突然出现了加速抖动、顿挫感的问题,行车电脑显示的档位也只有2、4、6、7档,缺少了1、3、5档。我立即将车开回大兴大众4S店进行检测,结果被告知是DSG变速箱出现了故障。

4S店以我车辆已过3年10万公里的保修期为由,要求我自行承担约一万五千元的修理费用。但我在网上查询到,大众这款DSG变速箱存在设计缺陷,曾经召回过几十万部车,并且保修期也已经延长至4年15万公里。然而,4S店仍然坚持让我自己联系生产厂家上汽大众。

在与上汽大众沟通后,我得到的答复同样是车辆已过保修期,他们不负责维修。这让我感到非常失望和沮丧。作为世界五百强企业之一,大众汽车在产品不成熟时就不应该将其推向市场,更不应该在问题召回后未解决之前继续销售。

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现在,我的车辆出现了通病问题,却得不到应有的解决和赔偿。我不禁要问:大众,难道你们要让消费者为你们的失误和错误买单吗?

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