首页车问答问答详情

顺风车平台最怕投诉到哪里

顺风车平台最怕投诉到12315平台。如果您遇到顺风车问题,可以向以下部门投诉:1、经营者所在地工商行政管理机关;2、交通部门,可以向当地交通运输局负责管理部门投诉;3、建议拨打12315投诉热线,或者在12315官网进行投诉和举报。另外,您还可以通过支付宝进行投诉,具体操作步骤如下:1、在支付宝首页的上方,点击搜索框,进入到搜索界面;2、在搜索界面的搜索框内,输入哈喽出行进行搜索;3、点击搜出结果中的哈喽出行,进入到哈喽出行界面;4、在哈喽出行界面,点击右下角的我的,进入到个人中心;5、在我的个人中心界面,点击下方的客服中心;6、选择顺风车乘客,对客服进行具体问题描述后选择投诉,即可完成操作。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定,经营者应当依法履行义务,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

精彩栏目

限时优惠

查看更多