司机到了乘客取消订单怎么办

展开全部咨询记录·回答于今天00:05网约车订单取消.,运管部门怎么处理网约车订单取消后，一般情况下需要遵守当地运管部门的相关规定和政策。以下是一些可能的处理方式：1.根据当地运管部门的规定，如果顾客在司机到达之前取消订单，一般不会产生费用。如果司机已经到达目的地，但是因为顾客原因导致订单取消，可能会产生一定的违约金。2.司机在订单接受后，取消订单可能会影响其司机信用记录，导致信用评级下降，影响其日后在平台上的业务。因此，如果是因为司机原因取消订单，顾客可以向平台方面反映。3.如果取消订单是因为特殊原因，例如司机无法前往目的地，或者顾客出现紧急情况等，可以尝试联系所在地方的运管部门或者平台客服，进行申诉和处理。总之，在使用网约车服务时，建议顾客和司机双方遵守订单约定，做到及时沟通和协商，以减少不必要的争议和纠纷。