突然死机了，正常吗？

当特斯拉车辆出现大显示屏黑屏、手机app连接失败、无法显示地图定位甚至汽车无法启动时，车主可能会感到惊慌。然而，这些问题在许多情况下都可以通过简单的重启操作得到解决。实际上，重启是解决特斯拉车辆使用中遇到问题的首选方法，据统计，超过80%的问题都能通过重启电脑得以解决。

对于特斯拉车主来说，遇到紧急问题时，除了重启，他们还可以求助于24小时在线的SOS呼叫服务。如果一次重启不能解决问题，不妨再试一次。若两次重启后问题依旧存在，车主们也不必过分焦虑。此时，安全的停好车辆，锁好车门，去附近的咖啡店稍作休息，半小时后回来重新启动车辆，往往会发现问题已经迎刃而解。这是因为特斯拉的电动车系统也需要短暂的休息来恢复最佳状态。