不可代缴钱怎么没返回来啊？

如果您在使用12123受理失败后发现款项没有退回，可能是由于以下原因：

1. 系统延迟：12123系统在处理大量业务时，可能会出现短暂的系统延迟，导致款项暂时未能退回。这种情况下，您可以稍等一段时间，观察款项是否会自动退回。

2. 银行处理时间：如果您使用的是银行卡支付，款项退回可能需要一定的银行处理时间。一般情况下，银行会在1-3个工作日内完成退款操作。如果超过这个时间仍未收到退款，建议您联系银行客服咨询。

3. 账户信息错误：在办理业务时，您提供的账户信息可能存在错误，导致款项无法退回。请您仔细核对您的账户信息，确保无误后再进行操作。

4. 其他原因：除了以上原因外，还可能存在其他原因导致款项未能退回。例如，您的银行卡可能被冻结、挂失等。

为了解决这个问题，您可以采取以下措施：

1. 耐心等待：首先，请您耐心等待一段时间，观察款项是否会自动退回。如果长时间未收到退款，可以再次尝试拨打12123咨询。

2. 联系银行客服：如果超过银行处理时间仍未收到退款，建议您联系银行客服咨询。他们会帮助您查询退款进度，并告知您具体原因。

3. 核对账户信息：请您仔细核对您的账户信息，确保无误后再进行操作。如果发现账户信息有误，请及时更正并重新提交退款申请。

4. 前往银行柜台办理：如果以上方法都无法解决问题，您可以携带相关证件前往银行柜台办理退款手续。银行工作人员会帮助您核实情况并办理退款。

5. 投诉举报：如果您认为12123存在违规行为，或者对退款进度不满意，您可以向相关部门进行投诉举报。例如，您可以向中国消费者协会、工商部门等反映情况，寻求帮助。

6. 保留证据：在整个退款过程中，请您务必保留好相关证据，如通话记录、短信通知、银行流水等。这些证据将有助于您在与银行、12123沟通时，更好地说明问题和要求解决。