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李宁三包售后服务规则

2023-12-01 20:18 发布

李宁的三包售后服务规则如下:

包退(换)范围:

在购买后的7天内,如果出现质量问题,可以进行退(换);在购买后的15天内,如果出现质量问题,可以进行调换或维修。如果超过15天但在“三包”期内,出现开胶、脱线、断线等可修复问题,可以免费修理。

包修:

如果超过15天但在“三包”期内,出现开胶、脱线、断线等可修复问题,可以免费修理。

不在“三包”服务范围:

以下情况不在“三包”服务范围:无购物凭证、穿用或保管不当造成损坏、超出“三包”期眼规定、自行修理或拆动、标明为“处理品”、“等次品”及“B品”的。

需要注意的是,以上三包规定仅适用于正常使用情况下的产品问题,不包括人为损坏、自行拆卸等非正常使用情况下的问题。同时,退货、换货或者维修时需要提供购买凭证和产品保修卡等相关证明材料。

因此,如果您的产品在购买后的7天内出现问题,可以进行退(换);在购买后的15天内出现问题,可以进行调换或维修。如果超过15天但在“三包”期内,出现开胶、脱线、断线等可修复问题,可以免费修理。但需要注意的是,如果产品出现人为损坏、自行拆卸等非正常使用情况下的问题,以上三包规定不适用。

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