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滴滴司机忘记添加高速费怎么办

2023-12-02 02:13 发布

如果滴滴司机忘记添加高速费,可以采取以下措施:首先,直接联系车主,要求补交高速费,如果有高速费凭证,可以直接拿给车主请求其补交高速费。如果车主拒绝补交,可以到当地高速公路管理部门投诉,请求由其安排扣除车主的高速费。如果车主无法补交高速费,可以在车主出发前,提前缴纳高速费,并且从车主处退回。另外,如果车主一直不愿补交高速费,可以申请仲裁,向滴滴客服投诉,请求滴滴客服介入,处理相关纠纷。

补回高速费的步骤如下:首先,联系滴滴客服,提供必要的资料,包括乘客上车时间、出发地、目的地、行程距离等信息,请求补回高速费用;其次,滴滴客服将收取高速费用,并根据客户提供的行程距离,确定高速费用;然后,滴滴客服将补回高速费用至车主账户;最后,车主可以在滴滴APP内查看账户余额,查看高速费用补回情况。

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