神州租车自助点有人吗

神州租车自助点有工作人员，自助取还车的神州租车门店同样还是留有一部分工作人员，如果遇到特殊情况，同样可以向他们寻求帮助，没有使用过自助取还车的朋友也不用担心。并且工作人员在客户取车之前都会对车辆进行详细的检查，有关车况的相关信息也都会同步到云端。

工作人员在客户取车之前都会对车辆进行详细的检查，然后确认好车况，点击确认验车单，就可以将车开走了。并且在疫情期间，每辆车在交付给用户之前都会进行全面的消毒工作，保障我们客户的用车安全，这些资料单和车钥匙一并都整齐打包放在文件袋中，不得不说神州租车的工作人员十分地细致与标准化。

自助取车采用人脸识别等技术，全程只需客户自己完成，操作流程非常便捷高效，通过神州租车APP预订好车辆，选择适合的车型，我们选择的是一辆宝沃BX7两驱7座版，神州租车APP的界面操作很简单，选好日期和车型预定后，预留的手机会收到短信确认信息。

到了神州租车网点之后，在APP上点击“灯光寻车”功能，预订的车辆就会自动开启双闪，可在众多车辆中快速找到所订车辆。找到车辆后点击“开始用车”，通过手机就可以刷脸解锁。刷脸成功后，内嵌的OBD相关程序就会和手机蓝牙或4G网络进行匹配，之后车门就可以自动打开。