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怎样联系etc微信人工客服?

2024-03-27 10:22 发布

如果您需要联系ETC微信人工客服,可以拨打他们的客服电话95022。

这是一个全国客服电话,自2019年12月10日起已经开通。此外,为了确保ETC的正常使用,交通运输部于2019年5月10日表示,将取消省级收费站,力争在今年年底前实现ETC利用率达到90%以上,保证全路网运行畅通。

当您驾车通过电子收费通道时,如果出现异常情况,如车辆信息无法匹配,高速公路数据采集处理系统的站级设备会读取车载设备中的信息,从数据库中调出匹配的车辆数据,并将其发布、存储记录并上传至高速公路数据采集处理系统的数据管理中心。

为了更好地回答您的问题,我们特别为您提供了以下信息:取消省级收费站后,ETC的使用将更加普及,因此如果您在使用过程中遇到问题,可以及时联系客服以获取帮助。同时,我们还建议您在驾车通过电子收费通道时,确保车载设备正常工作,以避免不必要的麻烦。

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