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电梯频繁故障可以找哪个部门投诉

电梯频繁出现故障,应该找房管部门物业科进行投诉。因为根据《物业管理条例》,住宅小区物业公司需要选择符合国家规定、具有资质的电梯维修保养公司,来负责电梯的日常维护工作。

如果电梯出现质量问题,您可以联系技术监督局进行投诉,或者直接拨打相关热线进行举报投诉。

电梯问题在某些情况下可能会构成事故,比如电梯轿厢滞留人员超过2小时等。这种情况下,会根据事故的严重程度,由不同级别的特种设备安全监督管理部门会同有关部门组织事故调查组进行调查。

购买电梯房时,也需要注意一些问题,比如消防电源的设置、电梯质量的选择以及物业管理的情况等。例如,楼梯间、消防电梯间及其前室、合用前室和避难层(间)需要设置应急照明和疏散指示标志,并且需要采用蓄电池做备用电源,且连续供电时间不应少于20分钟;对于高度超过100米的高层建筑,连续供电时间不应少于30分钟。此外,购房时也要注意选择电梯质量信得过的企业,并询问发生故障时楼盘维修人员如何进行解救,并可与开发商签订责任书,约定电梯出现事故时的赔偿方式。

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