114能不能查询道路信息？

交通咨询服务是中国电信为客户提供的一种重要服务，包括路况、道路救援、新闻等信息查询。

14号咨询台是其中的一个窗口，提供24小时不间断的电话号码查询和信息查询服务。此外，车主可以通过拨打114报车牌号来快速联系车主，移走挡住别人车辆的情况。对于移动用户，可以直接拨打12585查询全国高速路况。同时，12585语音服务热线是唯一提供专业旅游信息服务的人工语音热线，用户可以随时查询自己的位置、公交换乘方案、自驾路线、周边信息、教练、车次、封路、拥堵等出行信息。需要注意的是，114不能用于查询道路信息，而12585只能提供高速路况信息。