首页车问答问答详情

新车故障能退换吗?

新车出现故障时,消费者可以进行退换车。

目前,汽车三包政策已经出台,规定了在三包有效期内,如果同一个故障修理超过5次或者汽车修理时间累计超过35天,消费者可以换车。此外,自卖方开具购车发票之日起60天内或3000公里内,也可以进行退车。如果发动机换两次仍不能正常工作,或者因严重安全性能故障修理2次后仍无法解决问题,或者转向系统、制动系统、悬挂系统、前/后轮轴、车身等同一主要零部件更换2次后仍不能正常使用,消费者可以选择退货。销售者应负责退货。

在汽车三包政策中,如果同一个故障修理超过5次或者汽车修理时间累计超过35天,消费者就可以申请更换车辆。此外,如果自卖方开具购车发票之日起60天内或3000公里内出现问题,也可以进行退车。如果发动机换两次仍不能正常工作,或者因严重安全性能故障修理2次后仍无法解决问题,或者转向系统、制动系统、悬挂系统、前/后轮轴、车身等同一主要零部件更换2次后仍不能正常使用,消费者可以选择退货。销售者应该负责退货。

精彩栏目

限时优惠

查看更多