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4s销售人员教你退定金

2023-12-04 01:37 发布

在购车过程中,如果消费者需要退定金,可以参考以下4S店员工的建议:

1、首先查看签订的合约中是否注明“可以全额退还定金”。如果合约中有此条款,那么在遇到突发情况无法继续购车时,可以要求退还定金。

2、如果4S店提供的购车价格与原先谈好的价格不符,导致消费者拒绝购车,可以要求4S店全额退还定金。因为这种情况下,4S店属于违约方,按照《民法典》的规定,需要双倍赔付定金。

3、消费者可以与4S店进行协商,向商家说明退定金的原因。为了维护消费者关系、减少负面影响以及避免失去潜在客户,很多4S店会选择同意退还全部定金。

4、如果消费者在合理索赔无果的情况下,可以尝试通过媒体渠道寻求帮助。毕竟,许多4S店不希望出现过多的负面新闻。此外,消费者还可以向4S店总部的渠道商进行协商处理。

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