摘要:如果您的ETC没有扣费,可以通过以下三种方式查询:1.在ETC发行机构的官方网站或手机APP查询,如中国银行、建设银行、招商银行等,查看ETC账户信息是否有未扣费的情况;2.致电ETC发行机构的客服热线,如中国银行ETC热线:95566,建设银行ETC热线:95533,招商银行ETC热线:95555等,咨询相关问题并查询未扣费情况;3.到当地的ETC服务营业厅查询,凭身份证件查询ETC账户信息是否存在未扣费的情况。以下是查询ETC扣费的详细方法。
一、在ETC发行机构的官方网站或手机APP查询
您可以登录ETC发行机构的官方网站或手机APP,如中国银行、建设银行、招商银行等,查询您的ETC账户信息。具体操作方法如下:
1.打开ETC发行机构的官方网站或手机APP;
2.登录您的账户,输入用户名和密码;
3.查询ETC账户信息,看是否有未扣费的情况。
二、致电ETC发行机构客服热线查询
如果您不方便上网或者不会使用官方网站或手机APP查询,您可以致电ETC发行机构的客服热线咨询相关问题并查询未扣费情况。具体操作方法如下:
1.找到ETC发行机构的客服热线,如中国银行ETC热线:95566,建设银行ETC热线:95533,招商银行ETC热线:95555等;
2.致电客服热线,跟随语音提示操作;
3.咨询相关问题并查询未扣费情况。
三、到ETC服务营业厅查询
如果您方便前往ETC服务营业厅,您可以前往当地的ETC服务营业厅,凭身份证件查询您的ETC账户信息。具体操作方法如下:
1.前往当地的ETC服务营业厅;
2.携带有效身份证件;
3.咨询相关问题并查询未扣费情况。