首页车问答问答详情

etc补扣是什么意思?

2024-09-11 10:27 发布

ETC补扣是指当ETC绑定账户中的ETC钱包余额不足时,银行会短信通知你扣款不足及欠款金额。

这时银行会从ETC钱包里扣一部分钱(直到余额为零),再从ETC钱包绑定账户里扣剩下的钱,再扣到高速公路指定的银行账户里。如果ETC收费多收,需要去办理ETC业务的银行。

具体流程如下:

  1. 提供车主有效身份证、行驶证原件及复印件(非车主本人也需要携带经办人有效身份证),行驶证复印件需要复印并加盖最近一次年检页。
  2. 填好申请表,向银行申请查账,确认自己被扣错了。
  3. 银行核实后,可以退还多收的费用。

需要注意的是,如果您的ETC绑定账户中的余额已经为零,银行会从ETC钱包里扣一部分钱(直到余额为零),再从ETC钱包绑定账户里扣剩下的钱,再扣到高速公路指定的银行账户里。因此,如果您的ETC扣款不足,可能是因为您的ETC钱包余额已经为零。

如果您发现ETC收费多收,您可以去办理ETC业务的银行核实并退款。需要注意的是,不同的银行可能会有不同的退款流程,您需要咨询具体银行的客服或者到银行柜台办理退款手续。

精彩栏目

限时优惠

查看更多