在日常生活中,很多人选择网约车出行,但经常碰到网约车绕远路、乱收费等问题。那么花小猪司机最怕的投诉是什么呢?
1、拨打12328热线电话投诉,这是全国交通运输服务监督电话,主要职责是倾听民声和畅通民意。乘坐花小猪网约车遇到任何不公平对待,都可以直接拨打12328进行投诉,效果不错。
2、拨打12315投诉,12315属于中国消费者协会,职责是保护消费者权益。乘坐花小猪网约车期间,如果个人权益受损,可以拨打12315电话投诉。电话接通后,详细说明情况,工作人员将介入处理。
3、拨打12345市政服务热线电话投诉,电话接通后,按照语音提示按5键,选择其他业务,然后选择交通投诉和其他服务相关反馈,或者选择转人工服务,说清楚情况后将有专人处理。
4、现场投诉,遇到问题可直接向花小猪平台或当地交通运输管理部门投诉。但在投诉前必须准备充足证据,证据充足的情况下,投诉成功几率较高。
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