您好!滴滴有一笔未支付订单是因为滴滴账号经过系统识别和另外的账号被判定为是同一个用户,当该用户的一个账号出现未支付订单时,另一个账号就会产生需要支付才能打车的情况。
解决这个问题,您可以按照以下步骤进行操作:
1、打开滴滴出行,点击右上角的个人中心。
2、点击订单。
3、选择一个需要付款的订单。
4、选择一种支付方式进行付款。
5、输入支付密码即可。
如果您在订单中显示没有用车记录,建议您联系滴滴客服进行查询,客服会帮助您确认是否有未支付的订单,并提供相应的解决办法。
另外,如果您对订单有任何疑问或不满意,也可以随时联系滴滴客服,他们会24小时在线为您解答问题。
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