人寿保险理赔流程

如果发生保险事故，您应该及时向保险公司报案，并将相关资料由自己或委托他人送到保险公司（参见理赔所需单证）。

保险公司理赔部接到材料后，会立即立案。对于重大事故或存在疑问的事故，会派遣专人进行调查。

调查员根据要求展开调查。

理赔员对材料进行审核，以确定事故是否属于保险责任范围，并计算出赔付金额。如有疑问，他们仍可派人进行调查，作出核赔结论。

理赔员将审核意见和结论上报给专门的人员，等待签批。一旦签批同意，案件就会结案。

随后，您将收到通知领取赔款或其他书面通知。