门锁可以转动但打不开

当门锁可以转动但无法打开时，可能存在以下原因：

1. 钥匙问题或锁芯损坏：若钥匙磨损或锁芯出现故障，会导致无法正常开锁。此时，需更换新钥匙或锁芯。

2. 门扇不平：如门扇不平整，门锁会卡住门扇使其无法打开。这种情况下需调整门扇。

3. 门框变形：门框变形也可能导致门扇卡住无法打开。此时需要修复门框。

4. 锁芯积尘或老化：长时间使用后，锁芯可能积尘或老化，导致门锁卡住。可以使用润滑油清除积尘，或直接更换锁芯。

在遇到门锁无法打开的情况时，请按照以下步骤进行检查和维修：首先检查钥匙和锁芯是否有问题，其次检查门扇和门框的状况，最后考虑是否需要清洗或更换锁芯。如果以上方法均无法解决问题，建议联系专业的门锁维修人员进行检查和维修。