qfabq话术什么意思

Qfabq是一种在汽车销售中常用的销售方法，它通过了解客户的需求，向客户讲解汽车的特色和优势，最终打动客户的关键在于向客户解释利益。在销售过程中，采用封闭式询价的方式引导客户，通过问、F、A、B四个步骤来讲解汽车的装备、特点和优势，最终达成销售目标。

Q指的是引导性、控制性的问题，有时可以用陈述的形式来做，目的是提醒潜在客户负面的用车场景。在创造这个场景的时候，需要注意不要把潜在客户、销售顾问本人、奥迪品牌或潜在客户在用的车放进去，而应该是一般的、非特定的负面场景。

F指的是说明装备，也就是车辆的卖点和特点。在解释时，需要从三个方面来说明：1.这是什么？比如这款奥迪A4就配备了ABS，就是防抱死制动系统。2.这个设备的用途是什么？比如ABS可以防止紧急制动时车轮抱死，使车轮在制动时仍能转动，使车轮在制动瞬间保持一定的抓地力。3.这个功能是怎么实现的，工作原理是什么？答：指的是优点，是一个销售顾问的说法，用来描述这种设备如何提高车轮的性能。

B指的是好处，即销售顾问的说法，用来描述这个好处能为车辆的使用者做什么。通过问确认性问题来获得潜在客户的积极反馈，让客户说(是)。