4s店和厂家是什么关系

汽车厂家和4S店之间的关系是制造商与代理商之间的合作关系。4S店作为汽车销售服务公司，其业务范围包括新车销售、车辆维修、零配件供应以及问题反馈。由于这种综合性的服务，它被称为4S。4S店与厂家之间通过代理协议进行约束，4S店需要向汽车厂家支付一定的定金以获得代理资格。

4S店的全称是汽车销售服务4S店（Automobile-Sales-Servicshop-4S），它代表着整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）和信息反馈（Survey）这四个方面的结合。4S店致力于满足用户的各种需求，提供一流的设施和服务。

4S店以其专业的维修区、现代化的设备和服务管理、高度职业化的氛围以及良好的服务设施而著称。它们拥有充足的零配件供应，并能迅速响应并提供及时的跟踪服务体系。通过4S店的专业服务，用户对汽车品牌产生信赖感，从而推动销售量的增长。