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新车4个月发现补漆退一赔三

2023-12-05 18:23 发布

购买新车后发现车辆被补过漆,消费者有权要求退一赔三。根据消费者权益保护法规定,商家在售卖商品时应当遵循诚信、公平、公正原则,对消费者提供真实、准确的商品信息。如果商家故意隐瞒商品存在补漆等质量问题,就构成欺诈行为,消费者可以要求商家承担退一赔三的赔偿责任。

在要求退一赔三时,消费者需要提供相关证据证明商家存在欺诈行为。例如:可以提供购车合同、发票、车辆检测报告等证据。如果商家确实存在欺诈行为,消费者可以通过法律途径维护自己的合法权益。

值得注意的是,如果车辆在购买后一段时间内出现质量问题,如转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等,消费者也有权要求商家提供免费更换或退货服务。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,在家用汽车产品三包有效期内,符合更换退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。

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