当车主遇到车充通讯异常终止的情况时,可能有以下原因:
- 车型问题:充电桩与充电汽车之间的通讯协议不匹配,目前充电桩只能充符合国标协议的纯电动车型,如果车主的电动车为非纯电动车或者通讯协议不符合国标协议,则会出现无法正常启动充电的情况。解决办法是更换匹配的充电桩。
- 充电桩问题:充电桩启动过程异常导致无法启动充电。解决办法是对充电桩进行维修。
- 充电电压问题:充电桩与充电车之间的充电电压过高、欠压告警等问题也会造成无法启动充电的情况。解决办法是调整充电电压。
- 车充电源线问题:车充电源线存在接触不良的情况也会导致充电出现频繁停止的情况。解决办法是检查取电口是否存在问题,并尝试重新安装取电。
如果车主遇到车充通讯异常终止的情况,可以先检查以上几个方面,尝试解决问题。如果以上方法都无法解决问题,建议联系专业人员进行检修。