新车异响可以索赔么
2024-04-16 16:15 发布
当新车出现异响时，消费者可以进行索赔。
具体来说，如果车辆出现变速箱、发动机等主要零部件的问题，且车辆本身状况不良，经销单位和厂家经过协商后无法满足产品功能和使用状况，可以要求维修、退货或赔偿。需要注意的是，只有在经过检查和评估后，确认异响是由齿轮箱和其他主要部件的原因造成的，才能进行索赔。
如果检查结果不符合条件，或者存在人为因素，如误操作、损坏、故障级别判断等，就不能进行索赔。
因此，在购买新车时，建议消费者仔细检查车辆的各个零部件，避免出现异响等问题。
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