根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及国家有关产品三包规定,公司统一履行三包义务。三包范围包括非电器和电器两部分。
非电器部分:
1. 车架、车把一年内脱焊、断裂予以更换(外力撞击,人为损坏除外);
2. 减震前叉,弹簧断裂、脱出,保修半年,属人为或外力不当造成扭曲、变形等不予保修;
3. 车圈接口开裂、断裂无故变形(人为除外),保修半年;
4. 前轴、中轴(包括档、碗、轴棍)飞轮,如发现破损、碎裂,半年内予以更换;
5. 抱闸内闸皮断裂,半年内予以更换;
6. 内胎自购车之日起15日内发现有沙眼、漏气现象,可以更换(自行修补不予更换);外胎在三个月内发现有开裂等质量原因的,予以更换;
7. 漆件三个月内发现大面积暴层脱落予以更换。人为破坏、划伤或由于划伤造成油漆脱落的不予“三包”;
8. 鞍座属质量问题,保修半年。
电器部分:
1. 电机:发生齿轮断裂、轴承破损、外壳开裂,烧毁(人为因素除外)等故障,有刷电机保修两年,无刷电机保修三年;
2. 电池:在正常条件下,正确使用的电池如发生漏液、塑壳开裂,经检验容量低于额定容量的60%,保修12个月;
3. 控制器:一年内发生性能故障予以保修,私自打开内部者不予“三包”;
4. 充电器:外观无因外力造成的裂痕;未私自打内部、缝合贴标未被撕毁;附线完整的出现短路、断路及其它影响使用的质量问题,一年内予以保修;
5. 仪表一年内发生性能故障予以保修;
6. 调速把:外观无损伤,出线部位无断裂,失去正常调速功能或模式转换功能的视为质量问题,一年内保修;
7. 功能开关:外观无损伤,出线部位无断裂,失去任何一项功能的(喇叭、大灯、转向)视为质量问题,一年内保修;
8. 断电刹把:外观无损伤,出线部位无断裂,失去断电功能,视为质量问题,一年内保修;
9. 喇叭不响保修三个月;
10. 锂离子电池、镍氢电池:充不进电、放不出电、续行里程短等,保修一年。
不属于三包范围:
1. 用户未按“使用说明书”的规定使用、保养及调整造成的故障;
2. 使用、保管不当或意外事故造成损坏的;
3. 用户自行改装、拆修造成损坏,以及自行分解,使故障原始状态破坏,无法进行技术鉴定和分析的故障;
4. 不能出示有效凭证(有效发票、保修卡)的或卡物数据资料不符合的;
5. 因不可抗拒力造成损坏的;
6. 易损件、消耗件(保险管、灯泡、刹车皮、刹车线、车条、内外胎、脚蹬、橡胶套、整车塑料件等)属正常损耗品;
7. 未经特约维修单位同意自行修理的费用。
以上是电动车质保包括的内容。
电动车如何关闭语音提示呢?具体方法如下: 首先,可以通过长按遥控器的解锁和锁定键来开启和关闭语音功能。其次,按住设定键三秒后,进入语音关闭状态。 电动车是一种以电力为动力的交通工具,包括交流电动车和直流电动车。通常的电动车使用电池作为能量来
如果您发现电动车后轮存在持续漏气或内外胎磨损严重的情况,可以考虑自行更换。首先,您需要准备以下工具和材料:10mm或22mm的开口扳手或活扳手、中型十字和一字螺丝刀、两个用于撬外轮胎的翘板、打气筒、干净的棉纱、机油、除锈剂,以及一套与您的电
遇到电动车轮子反转时,首先不要慌张,接下来我们可以按照以下步骤来解决这个问题。 首先,检查控制器是否出现紊乱,比如自学习方面的问题。对于近三年出厂的电动车,控制器上通常有两根学习线,也称为测试线。如果轮子反转,可以尝试将这两根线插在一起,如