在滴滴平台上,如果乘客忘记支付车费,超过200元的部分会由平台进行垫付,但需要注意的是,垫付时间会有所不同。一般来说,如果在七天内完成支付,平台会先行垫付驾驶员所得到的部分,后续再向乘客追回。如果超过七天未支付,平台会进行垫付,但具体时间可能会有所延迟。因此,建议乘客尽快完成支付,以免影响下次使用滴滴服务。此外,如果遇到垫付时间过长的情况,可以联系滴滴客服,客服会说明不垫付的原因。
如果乘客忘记支付车费,可以按照以下步骤进行补缴:
1. 打开滴滴打车微信小程序或者滴滴打车APP,进入主页后,如果有未完成支付的订单,系统会弹出提示框,点击“去支付”即可完成支付。
2. 如果系统没有提示,可以在左上角的头像处点击,弹出伸缩界面后选择“行程”,在订单列表中找到未支付的订单。
3. 点击订单详情,选择“支付方式”,再点击“立即支付”即可完成支付。
需要注意的是,如果订单金额过大(如数千元),平台可能会判断为刷单,不进行垫付。此外,滴滴公司承诺会补偿司机被拒付的情况。如果遇到垫付时间过长的情况,可以联系滴滴客服,客服会说明不垫付的原因。
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