退款成功但钱没到账？

如果退款成功但钱没有到账，有两种可能的原因。第一种情况是卖家没有确认退款请求，系统会在24小时内自动退款。第二种情况是系统没有及时更新，可能需要等待一到两个工作日。如果两天后仍然没有回到您的账户，您可以直接致电淘宝客服，他们会与您核对信息并解决该问题。不用担心，他们会协助您完成退款。

退款成功但钱没到账的解决办法

您可以采取以下三种方法解决问题：

1. 方法一：致电消费者客服咨询处理退款问题。
2. 方法二：致电支付宝客服，了解退款系统问题或其他原因，并要求赔偿损失。
3. 方法三：要求法律介入维权。

以下是退款成功后钱款的去向：

退款时的钱款去向

1. 使用支付宝余额支付：

• 无论是售中还是售后，退款都会退回到买家的支付宝账户。余额支付会直接返回到余额，而余额宝支付则会返回到余额宝。

2. 使用储蓄卡快捷支付方式付款的：

• 退款成功后，退款金额会根据银行的不同，退还到银行卡上。除了城市商业银行（例如杭州银行、北京银行、宁波银行等）及平安银行，其他银行的储蓄卡快捷支付均退款到银行卡上。
• 退款后1-5个工作日，具体退款时间以银行决定。

3. 使用花呗或者银行卡（信用卡，网银）支付：

• 售中：退款会原路返回到买家支付渠道。
• 售后：退款申请类型为“未收到货仅退款”或“已收到货，不退货仅退款”，卖家自行操作退款成功或超时退款的，钱款会原路返回到买家支付渠道。其他情况，钱款会退回买家的支付宝账户余额。

4. 使用第三方代付支付：

1. （1）单笔订单代付：售中以及售后，退款会退回到代付人账户，不区分场景。例如：A让B代付多笔订单，B支付出钱，退款到B账户。
2. （2）合并订单代付：退款会退回到订单代付人账户，不区分场景。例如：A让B代付合并的多笔订单，B支付出钱，退款到B账户。

如果买家付款的银行卡在退款之前已注销，退款会退回到买家的支付宝账户余额中。到支付宝的一般是立即到账，到信用卡、银行卡的到账时间要以银行为准，您可以电话咨询银行。请注意，操作环境为苹果12，ios14，支付宝版本10.2.3。