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电动车12315投诉有用吗

电动车12315投诉是非常有用的,它是国家工商行政管理总局设立的消费者投诉举报专线电话,专门用于受理电动车质量等问题的投诉。如果电动车出现质量问题,消费者可以先与商家协商解决并提供三包售后服务。如果商家不配合,消费者可以拨打12315服务热线进行投诉,工商局会对投诉进行检查。在购买电动车时,消费者应该检查车辆证件是否齐全,包括整车出厂合格证、供销货发票、产品主要技术参数、型号规格以及关键元器件是否与描述相符。如果发现违规行为,应及时拨打12315服务热线进行监督举报。此外,消费者还可以向工商局、消费者协会或质量技术监督局投诉,最简便的方式就是拨打12315。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者和经营者发生争议时,可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。因此,电动车12315投诉是一种有效的解决途径。

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