12315投诉4s店管用吗

12315投诉4s店是有效的，但前提是你所投诉的是客观事实。

如果投诉是有效的，且4S店不想把事情闹大影响形象，他们通常会配合解决问题。

如果你需要投诉或举报，请按照工作人员提示回答问题，如实陈述投诉的事实、理由和要求，并写明自己的姓名、地址、电话或其他联系方式以及被投诉人的姓名、地址、电话。消费者投诉案件由经营者所在地的工商行政管理机关管辖。如果业务经营者在异地，需要拨打业务经营者所在地的区号+12315。比如广东工商局的投诉电话是020-12315。

除了12315外，还有其他途径可以投诉4S店：

1. 首推品牌厂家投诉。4S店是产品经销商，更注重于销售销量，而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务，对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下，只要给厂家投诉，4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。
2. 媒体曝光也是一个可行的方法。向当地主要媒体进行投诉，这个是4S店比较担心的，记者一旦上门进行曝光，门店信誉将会受到严重的影响，品牌厂家也会有所牵连。所以找媒体投诉这个途径也是比较有效和快速的。