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神州租车费用

神州租车费用包括车辆租赁及服务费、基础服务费、车辆整备费、超时服务费和超里程服务费。

车辆租赁及服务费是必购项目,包括车辆租赁及服务中形成的费用,最小单位为天(24小时)。如果租期超过1天,租期中非整日的部分,不足4小时(含)的按超时服务费计费,4小时以上的按1天计费。

基础服务费也是必购项目,包括车辆意外事故损失、呼叫中心服务、车辆救援、维修及保养服务、人工服务等服务内容的费用。基本计费单位为1天(24小时),其中租期中非整日的部分,不足4小时(含)的不计基础服务费,4小时以上的按1天计费。计价方式为按天计费,总额=单价*租期,不同车型基础服务费价格不同,基础服务费不计入停运损失费、超期违约金。

车辆整备费是为办理租车手续的人工费、场地费等,基本计费单位按订单计费,不区分车型和会员级别,每个城市、每个门店收费标准不同,送车上门服务车辆整备费20元/单。

超时服务费是指还车时间超过租期约定的归还时间30分钟以上的,或总租期内非整日部分中有不满4小时的,按以下标准收取超时服务费,不足1小时的按1小时收费,4小时(含)内的按“小时”为单位收费,4小时以上按1天(24小时)租期计费。

超里程服务费是对顺风车等有里程限制的产品,如超过限制里程请按实际产生的超里程数以及每公里单价支付超里程服务费。

神州租车的服务时间如下:客服中心(400 616 6666)7×24小时,机场店/市区24小时店7×24小时,火车站店/高铁站店/市区非24小时店08:00-21:00,服务点(机场服务点7×24小时,其他服务点09:00-19:00),送车上门/上门取车09:00-20:00,节假日期间上门服务时间可能调整,请留意网站可预订时间。

参考资料:神州租车服务规则说明-神州租车官网

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