如果您的ETC出现扣费不正确或重复扣费的情况,您可以拨打ETC人工客服电话进行申诉。
ETC人工客服会提供相关的扣费证据,并且快速收费站也会提供机动车行驶记录,如果情况属实,金融机构会在规定的时间内将多收费用退还到您的账户中。
为了进行申诉,您需要提供车主的有效身份证件和行驶证的原件及复印件(如果非车主本人还需带上代理人的有效身份证件),行驶证的复印件需要复印盖有最近一次年检的那一页。同时,您还需要填写一张申请表,申请银行核对账目,确认被误扣费的情况。
如果您对ETC的扣费情况不满意,您可以拨打高速公路管理局的人工客服电话进行投诉,或者向绑定扣费的发卡行反映情况,也可以向收费站的工作人员说明。一些地区还开通了微信投诉渠道,您可以选择通过这个渠道进行投诉。
请注意,以上内容仅适用于ETC扣费问题的申诉,如果您需要了解其他问题的解决方法,请向相关专业人士咨询。
如果你不再使用旧车的ETC,可以采取以下几种方式处理:1. 注销并退还设备:联系办理ETC的机构或客服,按照他们的指示进行设备的注销和退款。一般来说,如果设备没有损坏且激活时间不长,是可以退还设备款的。 2. 转赠给他人: 如果你的朋友或家
亲爱的司机朋友们,您可能对车窗上那个小巧的ETC设备不陌生,它让高速通行变得顺畅无比。但若有一天您换车或不再使用高速公路,是否也需要为它办理注销手续呢?答案是肯定的,而且过程简单快捷,只需两步即可轻松完成。 第一步,找到办理ETC的源头。这
ETC,即电子不停车收费系统,是一种先进的道路收费方式,能够显著提高车辆的通行效率。在常州,办理ETC变得越来越便捷。 首先,办理ETC的途径多样。您可以选择前往银行办理,许多银行都提供ETC办理服务。例如,中国银行、工商银行、建设银行等。