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刚买新车就出问题老是修不好该怎么办?

2024-04-17 22:47 发布

刚买的新车频繁出现质量问题,修不好该怎么办?

当新车出现质量问题时,我们首先应该与经销商协商解决。根据汽车“三包”规定,在包修有效期内车辆存在质量问题的,可以免费享受车辆维修服务。如果在行驶途中出现故障无法继续行驶,4S店需要派人到现场进行维修。如果4S店拒绝解决问题,我们该如何维护自己的权益呢?

首先,可以到4S店申请维权。如果4S店不解决问题,我们可以考虑采取一些维权措施,但要注意不能违法、不能太过分。消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换或退货。在新车7天内出现故障维修不好,也可以提出更换或退货的要求。

如果新车出现故障,去4S店进行维修,反复修不好,我们可以要求退换车。但需要注意的是,这种情况比较少见,车子碰到疑难杂症时,可以先向厂家投诉,如果商店处理不好,可能会扣除他们的奖金,尽量申请调整。如果消费者与汽车制造商或经销商发生难以解决的纠纷,可以寻求第三方社会中介机构的帮助,如消费者权益保护机构等。

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