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车子被划了找不到人能报保险吗

2023-12-06 08:35 发布

车子被划了找不到人是否能报保险?如果购买了车身划痕损失险,就可以报保险。否则,其他保险不会对车辆划痕进行赔付。对于这种情况,可以报警处理,由交通管理部门查找监控来解决。

报险的具体流程如下:

1. 在48小时内拨打保险公司的客服电话进行报案。

2. 保险公司的查勘人员会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。

3. 接着是定损的流程,修理厂先对车辆进行损失的定价,保险人员和车主没有异议后,就可以签字确认。

4. 收集车辆信息(车牌号;车架号)、被保险人信息(身份证号)、保单号,信息无需全部提供,只要提供一项可查询信息即可,提交给保险人员办理索赔手续。

5. 保险公司经过不同部门的审查,确认后就能打款到车主的账户中。

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