全款购买新车后4S迟迟不给合格证怎么办
2024-04-19 10:34 发布
当消费者在买车时，如果遇到证件不全的情况，应该尽量避免将车辆贸然开回家。如果4S店未能提供合格证，消费者可以采取以下措施解决问题：
打电话到厂家投诉：这是最快捷的方式。一般厂家对4S店都会有考核，而4S店最怕的就是客户向厂家投诉。
消费者可以向法院投诉，要求厂家补发合格证。
向消协投诉：如果协商不成，可以向消费者协会投诉，寻求进一步解决方法。
需要注意的是，合格证是店里先付款给厂家，厂家再通过金融人员给店里提供合格证。有时车辆先到店，而合格证还未到。
如果4S店不给合格证原件，那么消费者可以视为违约，不能退车。
因此，在购买新车时，建议消费者在付款前与4S店确认合格证的提供情况，以免发生类似问题。
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