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京东收了款不发货怎么办

如果你在京东购买的商品一直没有发货,可以先尝试联系客服查询进展情况。如果情况属实,可以采取以下措施:

1. 取消订单

2. 申请退款

3. 投诉店铺或向平台反馈以获取帮助

需要注意的是,如果延迟发货,京东将承担相应的赔付责任。大多数情况下,京东的物流速度非常快,但有时商家也会因为特殊情况导致延迟发货。京东会根据相应的条款进行处罚,并给予买家赔偿。赔偿标准可以参考上述内容。

如果卖家依然不发货,可以保存相关证据,并与京东客服(建议电话沟通)联系,说明情况并要求给出处理方案。

总之,如果你在京东购买的商品出现延迟发货问题,不要担心,可以采取以上措施解决问题。记得保存相关证据,以便向京东官方提供。

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