宝马3系多媒体旋钮按键失灵了

针对宝马3系多媒体旋钮按键失灵的问题，我们可以提供以下解决方法：

首先，可以尝试重新启动多媒体系统，按住车辆的音量控制按钮和多媒体旋钮数秒钟，直到系统重新启动，这可以解决暂时的软件问题。

如果问题仍然存在，可以进行功能性故障的验证，通过手工操作中控台的多媒体按键或者触摸屏上的同功能按钮旋钮来确认是否是功能性故障。如果是机械性故障，建议使用专用电子仪表排查电路连接是否异常。如果无法解决问题，建议及时到4S店进行维修。

从目前的使用情况来看，可能是控制线路出现问题，需要检查车辆连接的排线是否正常。如果按键无法控制，而且背光灯也不亮，可能是屏幕本身损坏，设备线路出现故障，或者是接口出现了松动等原因。

根据车辆故障现象，建议重启系统，按住音量按钮保持20秒以上进行重启。如果还是一样，需要到店检测是否存在电气故障，如果没有进行编程确认。

另外，如果是因为网络原因导致多媒体切换键失灵，可以尝试打开网络设置，点击“网络选择”，再点击“设置新连接”随后刷新界面即可解决问题。

总之，针对宝马3系多媒体旋钮按键失灵的问题，我们可以采取以上方法进行解决，如果问题依然存在，建议及时到4S店进行维修。