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车子刮蹭了怎么走保险

2024-04-22 13:42 发布

车子刮蹭了怎么走保险?以下是一些实用的建议:

1. 报案:

如果您的车辆被刮擦,第一时间应该打电话给投保的保险公司报案。这样可以启动理赔流程,并保留了证据。保险公司会派遣验船师到现场确认事故原因、性质和损失。

对于轻微的刮伤事故,保险工作人员可能要求车主拍照并在微信上发送。接着是损伤判定的过程。

2. 确定责任:

若是两辆车相撞或剐蹭的事故,需要确定是谁的责任。如果是对方的责任,您应该走对方的保险,不能用自己的保险。这需要立即停车,向保险公司运行报案。

查看车辆受损情况,初步判定事故责任,并相互记下车牌号、相互查验证件、记下联系方式,确定及协商是否需要交警现场处理。

3. 修理车辆:

对方的4S店可以修理车辆的损坏。保险公司会和对方的保险公司沟通,对方修完车后,需要让对方把修车的有关单据邮寄给你,您需要拿着这些单据去保险公司走理赔流程。

按照保险公司的提示走即可报销。

4. 拍照留证:

在没有人员伤亡情况下,最好能第一时间拍下事故现场,留作备用。这样可以作为保险理赔的依据。

总结:

发生刮蹭事故后,第一时间应该报案,确定责任,修理车辆,并拍照留证。在走保险流程时,按照保险公司的提示操作即可。注意,不要走自己的保险,如果对方有责任,应让他走保险。

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