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车被别人刮了怎么走保险?

2024-04-19 14:15 发布

如果您的车被别人刮伤了,您可以通过以下步骤进行保险理赔:

首先,您需要拨打保险公司客服电话报案,说明您车辆的大致情况。保险公司会派遣验船师到现场确认事故原因、性质和损失。对于轻微的刮伤事故,保险工作人员会要求车主拍照并在微信上发送。

如果您的车辆被刮擦,您可以选择购买车辆划痕险来获得保险理赔。划痕险是一种附加险,只有在投保了车损险的基础上才能投保。它的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”。

如果您的车被刮伤,您可以选择报保险。如果您的车辆投保了车损险,您可以通过拨打保险公司电话报案,根据保险公司的要求进行事故的后续处理。

如果两车刮擦属于双方事故,您需要报警处理,交警到场后会开出责任认定书。然后依责任认定书,再拨打保险公司报案。如果只有一方全责,只需全责方报案所投保的保险公司。

总之,如果您的车被别人刮了,可以通过以上步骤进行保险理赔。请记住,划痕险是在投保了车损险的基础上才能投保的,同时,如果发生双方事故,您需要报警并按照保险公司的要求进行后续处理。

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