顾客在店里被东西砸伤怎么划分责任

2024-04-19 13:17 发布

顾客在店里被东西砸伤时，责任划分可能会因具体情况而异。一般情况下，如果顾客在商场摔伤，而商场未能尽到合理的安全保障义务，那么商场应承担赔偿责任。这包括赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。但如果是店里场所存在缺陷，而没有提醒顾客，那么顾客和商场应共同承担责任，先进行医疗治疗，然后通过协商解决。如果协商不成，可以报警处理。此外，如果受伤是由悬挂物导致的，商场的管理者或所有者应当承担全部责任，而受伤者不承担责任。

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