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滴滴特快返车费怎么返

您好,

要取消滴滴特快预约单的车费,可以按照以下步骤进行操作:

  1. 打开“滴滴出行”app或者微信/支付宝中的“滴滴出行”小程序,在首页点击左上角的个人头像,然后进入“订单”页面。
  2. 在订单信息界面中找到需要取消的滴滴预约单,点击该单查看详细信息。

  3. 然后看到订单下方的“取消订单”按钮,点击“确认取消订单”即可。

  4. 对于没有叫车成功或在规定时间内取消的订单,系统会全额退还预付车费。一般情况下,退款会在7个工作日内退还到您的滴滴账户上。

  5. 如果超时取消订单或实际车费比预付车费少,系统会扣除相应的费用后,采用多退少补原则,预付车费多出部分会自动退还到用户账户上。

如果以上操作不能解决您的问题,请联系滴滴客服寻求帮助。

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