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摩托车三包规定细则

法律分析:根据中华人民共和国《摩托车商品修理、更换、退货责任实施细则》,摩托车的三包规定自购车之日起(以购车发票为准)生效,有效期为一年或行驶总里程6000公里,以先到者为准。如果超过有效期,将无法享受三包服务。摩托车包括正三轮摩托车、侧三轮摩托车和倒三轮摩托车。

法律依据:《摩托车商品修理更换退货责任实施细则》

摩托车的三包有效期为1年或行驶6000公里,以先到者为准。如果因修理占用、无零配件待修或不可抗拒力等原因造成延误,三包期限将相应顺延。行驶里程以摩托车里程表显示的数字为准。如果购买者自行调整里程表上显示的里程数字,则以满6000公里计算。

第四条摩托车三包的宗旨是:质量第一,用户至上,热情服务,认真负责。摩托车实行谁经销谁负责三包的原则。如果购买者丢失了发票或三包凭证,但能够证明摩托车在三包有效期内,销售者、修理者、生产者仍应按照本细则的规定负责修理、更换、退货。

第五条 在三包有效期内,购买者应凭发票和三包凭证办理修理、换货、退货。如果购买者丢失了发票或三包凭证,但能够证明摩托车在三包有效期内,销售者、修理者、生产者仍应按照本细则规定负责修理、更换、退货。

第六条 本实施细则是摩托车实行三包规定的基本要求,鼓励销售者、生产者制定更有利于维护购买者合法权益的严格于本实施细则要求的三包具体办法或承诺。

第七条 生产者(供货者和摩托车进口者视同生产者)应承担以下责任和义务:

(一)出厂销售的每辆摩托车必须是合格产品,并随车携带该车型的产品使用说明书、合格证和三包凭证。产品使用说明书应符合国家标准 GB9969.1 《工业产品使用说明书总则》的规定;三包凭证必须包括附件1的内容。

(二)生产者自行设置或指定修理单位的,必须在出厂销售的每辆摩托车携带的资料或三包凭证上写明修理单位的名称、地址、联系电话等。

(三)为修理者提供合格的、足够的维修配件,满足维修要求,并保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件。

(四)按有关代理、修理合同或协议的约定,提供三包有效期内发生的修理费用。

(五)向负责维修业务的修理者提供技术资料,组织培训维修人员,定期或不定期检查维修单位的修理业务,给予技术指导。

(六)妥善处理购买者的投诉、查询,并提供咨询服务。

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